Si vous êtes une agence ou un client qui veut obtenir des résultats sans dépenser le moindre euro, alors cet article n’est pas pour vous.

La création d’une marque à succès de manière durable exige un niveau minimum de compétence et de travail. Ce qui ne coûte évidemment pas la même chose que de la publicité payante qui brûlera votre trésorerie en l’espace de six mois.

Quand j’ai décidé de travailler sur internet, je l’ai fait avec un rêve et avec la conviction d’améliorer la vie d’autres personnes. Essentiellement, avec une attitude différenciée et un engagement envers mes clients. Aujourd’hui, j’ai décidé de travailler dans le référencement et de monter mon agence SEO située dans le périmètre de Montpellier, avec mon expérience que j’ai acquis dans cette agence de Référencement à Montpellier avec mes associés, nous ne voulons pas être une simple agence de référencement de plus sur le marché.

Il y a trop de comportements de mercenaires sur le marché du référencement et du marketing numérique en général. Ce sont eux qui, pour la plupart, sont responsables de la réputation que l’industrie a acquise au fil du temps. Chaque fois qu’un client a une mauvaise expérience, parce qu’il a engagé un service médiocre et bon marché, cette expérience se reflète dans la perception des professionnels de ce marché. C’est un comportement typique, auquel nous sommes habitués, et nous le faisons avec tout ce qui nous entoure. Par exemple, lorsque nous voyons un policier faire quelque chose de répréhensible, nous généralisons immédiatement. Lorsque nous sommes arnaqués par un chauffeur de taxi, nous attribuons immédiatement ce comportement comme étant la norme pour tous les chauffeurs de taxi. C’est inhérent au caractère humain.

Les mauvaises expériences sont à jamais gravées dans la mémoire

Les mauvaises expériences ont tendance à se diffuser deux fois plus vite que les bonnes. Ce n’est pas par hasard qu’on dit que « les mauvaises nouvelles arrivent vite ». L’être humain a tendance à utiliser les canaux de communication essentiellement pour se plaindre. Il suffit d’examiner les évaluations d’une application ou d’un restaurant pour comprendre ce qui est authentique et ce qui est mis en place par ceux qui fournissent le service.

Je crois qu’un bon professionnel est celui qui tient retient son client avant qu’il tombe de la falaise. Nous voulons tous mettre de l’argent dans la poche de notre partenaire ! Mais nous voulons aussi que le client dure plus d’un an sur le marché. Un bon professionnel du référencement est celui qui dit au client : « Vous vous souvenez de cette stratégie risquée que je n’ai pas recommandée ? Regardez le résultat… ». Tout comme un bon professeur a la capacité d’enseigner à un élève en difficulté, un bon référencement a la capacité de guider le client sur le bon chemin. Et pas seulement dans le sens de l’argent facile.

L’histoire de l’agence de référencement

Les mauvaises expériences sont essentiellement dues au fait que l’on ne dit pas NON. Mais surtout parce que les agences ne peuvent certaines fois ne pas expliquer le non. Et c’est là que naissent les mauvaises expériences, responsables d’alimenter la mauvaise notoriété dont l’industrie du référencement est la cible. Les choses se passent généralement comme suit :

• L’entreprise Y Montpelliéraine a appris en interne que l’un de ses principaux concurrents faisait déjà un référencement.
• Ne voulant pas prendre de retard, la société Y enquête sur ce que fait le concurrent n°1 dans sa région.
• Rapidement, l’entreprise Y suppose que pour ne pas rester à la traîne, elle doit faire la même chose que le concurrent.
• Y ne sait pas très bien ce qu’est le SEO, car il n’a pas encore eu le temps d’enquêter. L’entreprise découvre le PageRank, et décide d’engager une agence.
• La société Y décide alors de consulter certaines entreprises sur le SEO. Et il opte pour l’agence « la moins chère »… Après tout, il parle même de PageRank.
• Lors de la rencontre entre Y et l’agence de référencement bon marché, Y explique qu’il veut égaler le concurrent. Mais ce que Y ne sait pas, c’est qu’une agence bon marché signifie généralement qu’elle se trouve au bas de la pyramide.
• Excitée d’avoir un client, mais craignant de le perdre, l’agence de référencement accepte toutes les conditions du client. Même si vous avez lu quelque part que c’est mal… Vous ne dites non à rien ! Et pour impressionner le client, il montre même ce merveilleux service de « link building » pour 50 000 commentaires de blog pour 50 euros.
• Au cours des semaines suivantes, Y et l’agence de référencement mettent en place leur stratégie Google et les résultats commencent à se manifester.
• Pendant les six prochains mois, Y appellera tous les jours l’agence de référencement, se plaignant des mauvaises positions, et que le référencement ne donne aucun résultat !

Si vous connaissez une histoire similaire, c’est le signe qu’il est temps de changer. Il est difficile de trouver l’agence de référencement idéale qui vous donnera le meilleur rapport qualité-prix. Tout comme il est difficile de trouver l’agence qui peut répondre à tous vos besoins. Le SEO est un domaine holistique. Où les petites choses font partie d’un tout, qui doit être vu et évalué comme tel. Quiconque vulgarise le référencement à travers un des pratiques agressive, ou un plugin que vous installez sur votre site web, contribue à une renommée négative, qui suit l’industrie comme une ombre.

Le choix d’une agence de marketing SEO, est aussi important que le choix d’un salarié pour une entreprise. L’agence doit être solidaire de l’entreprise qui fait appel à ses services. Tous deux forment un partenariat avec deux rôles distincts, le client éclaire l’agence de référencement sur les produits qu’elle vend et les idées qu’elle a, et l’agence de référencement éclaire le client sur les bonnes pratiques et la stratégie la plus solide.

Croyez-le ou non, il existe de très bonnes sociétés de référencement sur le marché Montpelliérain. Il n’est pas nécessaire d’aller chercher les entreprises, ou les consultants « célèbres » situés dans la capital pour obtenir un service de qualité. La plupart du temps, une agence seo local vous apportera une connaissance plus approfondie de votre marché et plus différenciée qu’une entreprise située dans une région éloignée. Mais bien sûr, il faut savoir choisir. Sachez ce qui peut être un critère indicateur d’un bon consultant en référencement. La prochaine fois que vous déciderez d’engager une agence de référencement, prenez en compte certains des critères suivants :

• Évaluer la visibilité et l’autorité de l’entreprise dans le secteur du référencement.
• Recherchez l’agence sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux et évaluez ce que les gens disent.
• Voyez quelle approche l’agence adopte face aux techniques douteuses de référencement (chapeau gris/noir).
• Il faut s’interroger sur le type de résultats à attendre et dans quel délai.
• Évaluer la façon dont l’agence mesure le succès.
• Remettez en question les techniques pour gagner en réputation, le type de sites sur lesquels vous voulez voir votre entreprise.
• Contactez les clients actuels et renseignez-vous sur les bonnes et mauvaises expériences.
• Évaluez le type de promesses que l’agence vous fait, et si elles vous semblent réalistes ou plutôt « c’est trop beau pour être vrai ».
• Remettre en question l’éthique de l’entreprise ou l’existence d’un code d’éthique ou de conduite.